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应收账款管理的现状分析及对策探讨

  企业因销售商品、材料以及提供劳务等而向购货单位收取的款项,称为应付账款,同时,应付账款还包括代垫运杂费和承兑到期而未能收到款项的商业承兑汇 票。蓝博会计认为,应收账款的形成是伴随销售行为而发生的,是一种债权,也是企业营运资金管理的重要环节,对企业营运资金的周转与企业经济效益有着直 接的影响。

  一、企业应收账款管理的现状

  1、 对应收账款的风险认识不足。企业的应收账款管理相对滞后,主要是由于企业对市场环境的分析与判断不当、反应滞后而引起的。加之企业对应收账款所存在的风险 认识不足,不能快速反应。目前,绝大多数企业都将其发展重点放在如何扩大市场份额和产品销售数量等经营业务方面。而对应收账款的管理却没有那么成熟,大多 数企业也没有设立专门的应收账款管理部门,一些企业管理人员认为应收账款管理是财务部门的业务,这种认识往往造成企业应收账款管理长期处于空白状态。

  2、 将应收账款责任划分到销售部门。近年来,国内一些企业也逐渐认识到应收账款管理的重要性。为了有效防止销售部门一味地追求扩大销售规模和销售数量而不顾高 额应收账款风险的局面,不少企业将应收账款管理活动的责任划分到企业的销售部门。但是销售部门增加销售数量带来的业绩激励超过应收帐款增加所带来的风险, 这可能会导致销售部门的“逆向选择”,给企业带来更大的风险。这种状况在一些以销售承包为主要业务的企业尤为盛行。从管理角度来看,销售部门以销售业绩为 导向,其主要职责是开拓市场。从管理的专业化角度来看,应收帐款的管理具有很强的专业性,销售部门无法单独完成收帐任务。

  3、 企业的内部控制体制不完善。目前,国内部分企业的内部控制机制不是很完善,这对企业的应收账款管理工作的开展造成了一定的影响。由于企业的内部控制机制不 健全,使得企业内部的财务会计工作也十分混乱,加之企业财会人员的素质和能力不高等问题的存在,使得企业无法有效地开展应收账款管理活动。

  而企业的应收账款问题在企业的内部审计中很难被发现,也就等于给部分企业的会计人员提供了有机可乘的漏洞,进而给企业带来资产流失的损失。此外,大部 分企业为了维持与客户的业务关系,通常都不会对应收账款进行催收。而企业的应收账款催收力度不够,直接导致企业的应收账款数额变大,同时也增加了出现呆 账、坏账的可能和风险。

  二、加强企业应收账款管理的对策

  1、 加强企业的应收账款管理,首先要充分认识到企业应收账款所持有的经成本所存在的风险。企业管理者以及销售人员要形成正确的风险管理意识,根据企业的资金状 况和应收账款的数量等情况,制定科学、合理的应收账款管理策略。首先,企业应该加强对自身所处的市场经营环境的分析和判断,对相关经济法规政策、区域经济 的发展状况、行业的发展状况以及市场竞争状况等进行深入、细致的了解和分析。努力提高产品的质量,积极开拓新的销售渠道。一旦企业的销售渠道打开,产品畅 销,供不应求,企业在市场竞争中就处于优势地位,相应的,企业的应收账款就会有所下降,甚至可能出现预收账款的情况。其次,加强对客户的风险管理。要对合 作的客户尤其是核心客户实施动态监督,了解客户的资信情况,给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理。监督客户的资产状况,了解客户与企业往来的 历史记录,客户企业的规模、财务状况、发展前景、行业的风险因素等。

  2、 设立专门的信用管理机构。企业要加强应收账款管理,减少企业资产的损失,还应该设立专门的信用管理机构。通过专门的机构来开展专业的应收帐管理活动。在实 行赊销时,要先对客户的信用、资产等情况进行调查、了解。同时,还要有大量专业的人员对企业的赊销的状况进行分析、调查,并且采取专业化的手段进行管理和 控制。此外,还应该通过信用管理机构来建立客户信息管理系统,通过实时的信息更新来及时掌握客户的信用和资产状况,确定客户的偿债能力。企业只有通过分 析、调查的方式来及时了解客户的状况,才能根据这些信息来确定应收账款能否顺利回收,以此来保护自身的经济利益。

  3、 完善企业应收账款的内部控制和激励机制,是企业将应收账款的风险降到最小的有效措施之一。首先,企业要对应收账款进行严格的控制管理,做好应收账款的日常 管理,做好基础的记录工作,了解客户的付款及时程度等情况。其次,企业还要积极加强对销售部门的激励措施。要积极鼓励销售部门加强对客户进行产品赊销程度 的控制。在与客户进行商业来往时,除了要尽可能地在合同中设置有效的应收账款回收保护条款,将应收账款的回收风险降到最低,此外,还应该通过各种手段和方 式将应收账款降到最低。对于能够有效降低应收账款的人员,企业可以将他们的业务表现与其薪酬、职位升迁等相挂钩。

  烟台蓝博会计重点提示:企业还必须加强企业内部对应收账款管理的监督。在确立完善的内部审计机制的前提下,充分发挥企业内部审计的作用,对应收账款进 行检查,对相关人员是否从事非法活动进行严格的查处,从根本上保证企业应收账款管理的顺利进行以及企业利益不受损害。

 

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